Condizioni di consegna

Gentili clienti,

Tutte le spedizioni nella Spagna continentale sono consegnate dalle società METHOD Logístic, TAMDIS o altre a CASA.

Tutte le consegne nelle Isole Canarie, nelle Isole Baleari e in altri Paesi dell'UE vengono effettuate da DB Schenker / Guillen in strada.

La produzione di mobili in legno richiede il rispetto di rigorosi processi tecnologici: essiccazione, oliatura, ecc. Ci vuole tempo per realizzare un prodotto di qualità e design. Mobel.Store offre le seguenti opzioni di consegna:

Tutte le spedizioni sono tracciabili online su Tracciabilità DB Schenker o sul link inviato ai clienti da METHOD Logistics, TAMDIS. Di norma, il numero di tracciamento si riceve entro 48 ore dall'invio dell'ordine sul sito web. La consegna per la Spagna continentale richiede dai 5 ai 12 giorni lavorativi dopo la ricezione del numero di tracking. Il corriere vi contatterà in anticipo per concordare la data di consegna. A tal fine trasmettiamo al corriere il numero di telefono indicato nell'ordine.
Ma sappiamo che durante la consegna può succedere di tutto consegna del vostro ordine e se lo ricevete in una scatola danneggiata o rotta, è OBBLIGATORIO dichiararlo sulla bolla di consegna del corriere METHOD o DB Schenker, potete anche scattare delle foto e/o rifiutare la spedizione. È MOLTO IMPORTANTE CONTROLLARE LE SCATOLE CONSEGNATE PRIMA DI FIRMARE LA BOLLA DI CONSEGNA. Se notate che l'imballaggio è stato danneggiato, indicate "PRODOTTO DANNEGGIATO" sulla bolla di consegna. Se poi, aprendo la scatola, si nota che i mobili sono rotti o danneggiati, è bene scattare delle foto come indicato in questa guida. QUESTA GUIDA. È inoltre possibile rifiutare la consegna se si notano danni sostanziali alle scatole. A quel punto potremo inoltrare un reclamo all'assicurazione di spedizione e inviarvi un nuovo mobile o rimborsarvi l'acquisto, a vostra discrezione. Se avete firmato la bolla di consegna e dichiarato che la merce è stata consegnata in buone condizioni e poi presentate un reclamo per la consegna di merce danneggiata o rotta, non potremo richiedere l'assicurazione e accettare la merce danneggiata o rotta per la sostituzione o il rimborso.
Il cliente ha 24 ore di tempo dal ricevimento dell'ordine per compilare il modulo di reso . Se il danno non viene segnalato entro questo termine, la richiesta di risarcimento verrà automaticamente respinta.

Le nostre spese di spedizione sono:

Trasporti in SPAGNA, FRANCIA, PORTOGALLO, ITALIA e GERMANIA:

Spedizione standard: 30 EUR

Tutti gli ordini superiori a 900 euro sono gratuiti

Trasporto a SANTA CRUZ DE TENERIFE, CEUTA E MELILLA:

Prodotti da 5 a 39 Kg: 50 €
Da 40 a 69 Kg: 100 €
Da 70 o più Kg: 200 €.

Trasporto in BELGIO, PAESI BASSI, LUSSEMBURGO:

Prodotti da 5 a 24 Kg: 30 €
Da 25 a 69 Kg: 50 €
Da 70 o più Kg: 100 €.

Trasporto verso altri paesi dell'UE:

Prodotti da 5 a 24 Kg: 50 €
Da 25 a 39 Kg: 70 €
Da 40 a 49 Kg: 90 €
Da 50 a 59 Kg: 110 €
Da 60 a 69 Kg: 130 €
Da 70 o più Kg: 150 € Da 70 o più Kg: 150 €

Se volete che il vostro prodotto venga consegnato a:

Andorra, Ceuta, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife

Contattateci a shop@mobel.store e organizzeremo il metodo di spedizione migliore per voi.

Possiamo montare i mobili solo a Barcellona e Madrid. Il prezzo è a partire da 20 euro. Contattateci se siete interessati a questo servizio.