Condizioni di consegna

Gentili clienti,

Tutte le spedizioni nella Spagna continentale sono consegnate dalle società METHOD Logístic, GOI o altre a CASA.

Tutte le consegne nelle Isole Canarie, nelle Isole Baleari e in altri Paesi dell'UE vengono effettuate da DB Schenker / Guillen in strada.

La produzione di mobili in legno richiede il rispetto di rigorosi processi tecnologici: essiccazione, oliatura, ecc. Ci vuole tempo per realizzare un prodotto di qualità e design. Mobel.Store offre le seguenti opzioni di consegna:

Tutte le spedizioni sono tracciabili online su DB Schenker tracking o sul link inviato ai clienti da METHOD Logistics o GOI. Di solito si riceve il numero di tracking entro 48 ore dall'invio dell'ordine sul sito web. La consegna per la Spagna continentale richiede dai 5 ai 12 giorni lavorativi dopo la ricezione del numero di tracking. Il vettore vi contatterà in anticipo per concordare la data di consegna. A tal fine trasmettiamo al corriere il numero di telefono indicato nell'ordine.
Ma sappiamo che durante la consegna può succedere di tutto consegna del vostro ordine e se lo ricevete in una scatola danneggiata o rotta, è OBBLIGATORIO dichiararlo sulla bolla di consegna del vettore di METHOD, GOI o DB Schenker, potete anche scattare delle foto e/o rifiutare la spedizione. È MOLTO IMPORTANTE CONTROLLARE LE SCATOLE CONSEGNATE PRIMA DI FIRMARE LA BOLLA DI CONSEGNA. Se notate che l'imballaggio è stato danneggiato, indicate "PRODOTTO DANNEGGIATO" sulla bolla di consegna. Se poi, aprendo la scatola, si nota che i mobili sono rotti o danneggiati, è bene scattare delle foto come indicato in questa guida. QUESTA GUIDA. Potete anche rifiutare la consegna se notate danni sostanziali alle scatole. A quel punto potremo presentare un reclamo all'assicurazione di spedizione e inviarvi un nuovo mobile o rimborsarvi l'acquisto, a vostra discrezione. Se avete firmato la bolla di consegna e avete dichiarato che la merce è stata consegnata in buone condizioni e poi presentate un reclamo per la consegna di merce danneggiata o rotta, non potremo rivalerci sull'assicurazione e accettare la merce danneggiata o rotta per la sostituzione o il rimborso.
Il cliente ha 24 ore di tempo dal ricevimento dell'ordine per compilare il modulo di reso . Se il danno non viene segnalato entro questo termine, la richiesta di risarcimento verrà automaticamente respinta.

Le nostre spese di spedizione sono:

Trasporti in SPAGNA, FRANCIA, PORTOGALLO, ITALIA e GERMANIA:

Spedizione standard: 30 EUR

Tutti gli ordini superiori a 900 euro sono gratuiti

Trasporto a SANTA CRUZ DE TENERIFE, CEUTA E MELILLA:

Prodotti da 5 a 39 Kg: 50 €
Da 40 a 69 Kg: 100 €
Da 70 o più Kg: 200 €.

Trasporto in BELGIO, PAESI BASSI, LUSSEMBURGO:

Prodotti da 5 a 24 Kg: 30 €
Da 25 a 69 Kg: 50 €
Da 70 o più Kg: 100 €.

Trasporto verso altri paesi dell'UE:

Prodotti da 5 a 24 Kg: 50 €
Da 25 a 39 Kg: 70 €
Da 40 a 49 Kg: 90 €
Da 50 a 59 Kg: 110 €
Da 60 a 69 Kg: 130 €
Da 70 o più Kg: 150 € Da 70 o più Kg: 150 €

Se volete che il vostro prodotto venga consegnato a:

Andorra, Ceuta, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife

Contattateci a shop@mobel.store e organizzeremo il metodo di spedizione migliore per voi.

Possiamo montare i mobili solo a Barcellona e Madrid. Il prezzo è a partire da 20 euro. Contattateci se siete interessati a questo servizio.